A Yettel ipolyinfo.com-hoz eljuttatott késő délelőtti válasza szerint még keresik a probléma okát, nem tudjuk pontosan, miért nem lehet telefonálni a hálózatukon. Közben az index.hu szerint a Budapesten és környékén lévő viharok okozzák a gondot. Csakhogy a szolgáltató mást is üzent az ügyfeleknek.
A Yettel ügyfelei nem tudnak hívást indítani és hívást fogadni sem, de ez nem vonatkozik a segélyhívóra, ezért aki bajban van és a 112-t üti be, annak a hívása célba fog érni!
Azonban a szolgáltató 1220-on elérhető ügyfélszolgálata azt közli:
Jelenleg részleges problémák állnak fenn. Amennyiben tapasztalja, kérjük, indítsa újra készülékét!